Die Partnerschaft mit Offenbach wurde dank der Vermittlung von Unsere Händler vor Ort, wie Paolo Salvini, Sales Manager von ALTECH erklärt.
„Wir haben in den vergangenen 15 Jahren über 50 Maschinen nach Mexiko verkauft, im Speziellen an große Pharmaunternehmen wie Bayer Messico, Pharmacya und Laboratorio Pisa.
Im Allgemeinen stellen wir keine direkte Beziehung mit dem Endbenutzer her, vor allem dann, wenn er sich, wie in diesem Fall, im Ausland befindet. Wir können auf eine ausgedehnte Handelsstruktur zählen, die auf Vertriebspartnern basiert, die mit einer autonomen technischen und finanziellen Struktur ausgestattet sind, die unsere Maschinen kaufen und wiederverkaufen.
Auch die Betreuung der Kunden, eine äußerst wichtige Komponente des Kundendienstes, wird über den Vertriebspartner gehandhabt (der zuvor an unserer Niederlassung ausreichend geschult wurde).
Um den Anforderungen des neuen Kunden Offenbach nachzukommen, hat ALTECH:
- Die ALline C angepasst, um die ALpharma C zu konzipieren
- Eine ALpharma A gebaut.
Die Etikettierung der Ampullen weist verschiedene Problematiken im Vergleich zur Etikettierung von normalen Lebensmittelprodukten, Kosmetika oder Pharmazeutika auf. Die Ingenieure von ALTECH haben das Problem der Instabilität der Ampullen gelöst, indem eine Ampulle in Kontakt mit der anderen gehalten wird (gebündelt), sodass sie sich gegenseitig stützen und nicht umfallen.
Die Ampullen werden im Pharmaunternehmen außerdem auf Tabletts bewegt und eine Etikettiermaschine muss das Tablett entleeren und die gebündelten Ampullen entnehmen sowie die Rundum-Selbstklebeetikette anbringen können und dann die Korrektheit der Etikettierung kontrollieren. Anschließend muss sie die erneut gebündelten Ampullen freigeben, damit sie mit einem Tablett leicht entfernt werden können.
Um diese Aufgaben rasch und korrekt durchführen zu können, wird eine Präzisionsmechanik benötigt, die die Bruchrisiken minimiert (das Glas kann die Maschine blockieren und der Inhalt der Ampulle kann die Maschinenkomponenten angreifen).
Die ALpharma A ist mit einer Thermodruckergruppe ausgestattet, die für die Kennzeichnung der Etiketten sorgt (Mit Haltbarkeitsdatum, Chargennummer, etc.) sowie mit photoelektrischen Kontrollsystemen, die in der Lage sind, eventuelle Zwischenfälle im Etikettierprozess zu erfassen und die nicht konformen Ampullen auszuwerfen.
Die Etikettiermaschine für Augenfläschchen entstand aus der Weiterentwicklung der automatischen linearen Etikettiermaschine ALline C zur Applikation von Rundumetiketten auf zylindrischen Produkten.
Die ALpharma C, aus Edelstahl, ermöglicht einen einfachen Formatwechsel und bietet eine automatische Synchronisation der Elemente des Systems. Für den Geschwindigkeitswechsel muss nicht über jede einzelne Vorrichtung eingegriffen werden, was die Anwesenheit von hoch qualifiziertem Personal erforderlich machen würde, sondern man greift über ein einziges Potenziometer ein.
Die Kontrollsysteme beschränken sich nicht darauf, zu überprüfen, ob die Etikette richtig ist und ob sie korrekt angebracht wird, sondern überprüfen auch, ob die gedruckten Felder exakt sind. Über photoelektrische Kontrollen wird verhindert, dass fehlerhafte Produkte in Hüllen verpackt werden. Die ALpharma C kontrolliert sogar den erfolgten Auswurf".